Politique de retour/remboursement

Les agences prodex enr., échangera seulement des produits pour d'autres de valeur équivalente. Aucun argent ne sera émis comme compensation pour nos produits dans n'importe quelle circonstance. La garantie fournie par Sapino s'applique aux dommages ou bris qui sont le résultat de défauts dans le processus de fabrication. La garantie n'est pas transmissible et est valable 1 année après la vente initiale. Une facture datée de Sapino devra être fournies. Cette garantie ne couvre pas des dommages provoqués par l'abus du produit ou d’une installation incorrecte.

Politique de protection de la vie privée

Vos informations personnelles ne seront pas vendues à aucun tiers. Le transfert d'information sensible est chiffré avec un certificat bloqué délivré par GoDaddy. Les agences prodex enr. se réserve le droit de vous contacter périodiquement concernant nos produits et services, bien que vous puissiez demander d’être retiré de la liste de contact clients.

Politique de la livraison

Les temps d'expédition peuvent varier de 1 à 3 semaines selon les options choisies et le point de livraison. Nous livrons seulement au Canada.